安顺西航南马村镇银行
简 报
2020年第(10)期
安顺西航南马村镇银行零售科技部 2020年6月2日
金融诚信、消费无忧
------安顺西航南马村镇银行2020年上半年消保工作座谈会
为贯彻落实总书记的重要思想,充分发挥“金融诚信对社会信用体系建设的重要推动作用,银行业消费者权益保护是一项全新的工作,在人民银行正确领导下,我行消费者权益保护工作实现了“开好局、起好步”的预期目标。
2020年6月2日9点,在三楼会议室,由我行夏天行长组织召开了2020年上半年消费者权益保护工作座谈会。会上,我行拟任董事长夏金松同志提出了上半年消费者权益保护工作中不足以及整改措施,并要求全行要加强消费者权益保护工作,一是集中开展,二是持续进行,三是专项行动。四是开展服务培训,五是加强消费者权益保护工作培训。
最后, 夏天行长表示,当前,我行对于金融消费者权益保护的工作正在不断推进。除了常规的金融消费者权益宣传活动,创新项目也在不断推出,各部门、各支行要加强与上级监管部门、公检法系统联动,完善我行健全消保机制,保护客户资金安全尽可能减少客户损失,把我行金融消费者保护权益工作的基本要求及细化到平日的日常工作中去、践行银行业社会责任,最终维护金融消费者合法权益。