学习征信知识，共建诚信社会
     珍爱信用记录，共享幸福人生
 
 
一、什么是信用报告？
 
◆信用报告分为个人信用报告及企业信用报告，是由中国人民银行征信中心出具的，客观地记录个人或企业的基本信息、信贷信息等反映其信用状况的报告。
 
◆个人信用报告目前涵盖有个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、婚姻状况、通讯地址和联系方式等；信贷交易信息，如贷款、信用卡消费、担保等；另外，还有部分公共信用信息，如法院判决、裁定等。
 
◆企业信用报告目前涵盖有企业基本信息，如基本概况、注册资本、实际控制人等；信贷记录信息明细，如信贷账户信息、担保账户信息、相关还款责任信息等；还有公共信息明细，如欠税信息、法院信息、行政处罚信息等。
 
二、如何查询信用报告？
 
◆现场查询：全国2000多个查询点提供柜台或自助终端查询，即查即得。
                 具体地址咨询：
                 拔打电话：400-810-8866
                 访问网址：www.pbccrc.org.cn。
◆网上查询：登陆“中国人民银行征信中心”网站，点击核心业务----互联网个人信用信息服务平台查询。
 
◆其他渠道：商业银行柜台及网银委托查询正在试点。登陆试点银行（平安银行、招商银行、中国银行、建设银行等）手机银行APP查询。
 
三、个人信用报告的主要内容
 
◆个人信用报告中的信息主要有六个方面:公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息、本人声明及异议标注和查询历史信息。
 
◆公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息。
 
◆个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。
 
◆银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息。
 
◆非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息。
 
◆本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明。
 
四、个人信用报告概念解释
 
◆信息概要中“未结清/未销户账户数”指的是什么?
答:“未销户账户数”是指您名下未销户(含正在使用和尚未激活)的信用卡账户数量。“未结清账户数”是指您名下未结清住房贷款和其他贷款的账户数量。
 
◆“透支余额”与“已使用额度”是什么意思?
答:“透支余额”和“已使用额度”都是反映您欠银行钱的数量(包含本金和利息)，只是不同业务种类釆用了两种表达方式。准贷记卡展示为“透支余额”，贷记卡展示为“已使用额度”。
 
◆什么是贷记卡的“逾期金额”?
答:是指截至还款日的最后期限，您仍未按时或足额偿还的金额，以及由此产生的利息(含罚息)和费用(包括超限费和滞纳金)。
 
◆如何査看自己的信贷记录是否有过逾期?
答:请查看信用报告上“信息概要”段中的“发生过逾期的账户数”字段，若信用报告上该字段为0，那说明信贷记录没有发生过逾期。如该字段不为0，可查看信用报告中“二 信息概要一一(二)逾期及违约信息概要一一逾期(透支)信息汇总表”。
 
◆“公共记录”包括什么内容?
答:“公共记录”包含您最近5年内的欠税记录、法院民事判決记录、强制执行记录、行政处罚记录、电信欠费记录等。
 
五、信用报告中的逾期还款记录能够消除吗？
 
◆信用报告中的逾期还款记录只有在商业银行等报数机构报送错误的情况下，通过正常的异议申请流程才能够更正。真实、准确的信用记录不能以非主观恶意为由进行修改或删除。
 
◆根据《征信业管理条例》规定，个人信用报告中的不良信息自结清这笔欠款（包括罚息等）之日起保存五年。超过五年的应当予以删除，不再展示在其个人信用报告中。
 
六、个人征信出现问题有什么影响？
 
◆信用受损
征信从侧面反映的就是个人的诚信问题。如果出现了贷款或信用卡逾期，这笔逾期记录将会被上报到金融信用信息基础数据库，会使得借款人的信用报告中产生不良记录，留下信用污点。
 
◆申请贷款可能遭拒 
信用报告是审贷的必要条件，但并不是唯一条件，商业银行仍然会结合您的收入水平、信用状况等综合考虑。如果您的征信出现不良记录，肯定会对您的贷款造成一定影响。在申请房贷、车贷、信用卡等都可能会被拒之门外。
 
七、如何维护良好信用记录？
 
◆对于贷款和信用卡使用要注意还款期限，选择合适的还款方式，采取有效的提醒措施，确保每笔贷款和信用卡按时足额还款，避免出现逾期记录。
 
◆如果手机号码、通讯地址等信息发生变化，一定要及时到办理贷款或者信用卡的银行进行资料变更，以便接收银行发送的还款警示信息、逾期告知信息或对账单，避免还款延误造成不良信用记录。